Trends in der Hotellerie, die wir für 2021 erwarten.

Top 4 KPIs (Key Performance Indicators) folgen

Cloud- vs. On-Premise-pms: Vergleich zur Auswahl des richtigen pms

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<p class="gt-block">Um mehr darüber zu verstehen <strong><a href="https://de.otasync.me/property-management-system.php">Eigentumsverwaltungssysteme</a></strong>, müssen wir wissen, welche Art von pms wir in einem Hotel wählen können. Erstens haben wir traditionell pms vor Ort installiert und wir haben ein Cloud-basiertes pms. Ein Vor-Ort-System oder ein lokales pms ist etwas, das in Ihrem Eigentum auf einem lokalen Server installiert werden muss und physisch auf diesem Server verbleibt. Auf der anderen Seite wird ein Cloud-pms online gespeichert, und alles, was Sie für den Zugriff benötigen, ist eine Internetverbindung und Ihre Anmeldedaten.</p>



<p>Cloud pms ist, obwohl es eine einfachere und flexiblere Lösung ist, immer noch hinter der Anzahl der Benutzer zurückgeblieben. Die meisten Hoteliers entscheiden sich immer noch für traditionell vor Ort installierte pms, aber bald werden die Zahlen anders sein. </p>



<h3 class="wp-block-heading" id="h-what-did-we-learn-from-2020">Was haben wir aus 2020 gelernt?</h3>



<p class="gt-block"><strong>Sie benötigen eine flexible Online-Lösung</strong>! Bleiben Sie zu Hause, während Gäste nach ihrem Wochenendausflug suchen, was Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Verkäufe in Echtzeit zu kontrollieren. Dafür benötigen Sie eine <a href="https://de.otasync.me/channel-manager/"><strong>Channel Manager</strong></a> in Ihr pms integriert. Wenn Sie immer noch ein pms vor Ort verwenden, haben wir schlechte Nachrichten für Sie, Ihre mangelnde Flexibilität nimmt potenzielle Einnahmen weg.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="h-reduced-costs-with-faster-implementation">Reduzierte Kosten durch schnellere Implementierung</h3>



<p class="gt-block">Einer der Hauptgründe für den Wechsel zu einem neuen<strong><a href="https://de.otasync.me/blog/choosing-the-right-property-management-system-for-your-hotel/"> Hausverwaltung</a></strong> kann so viel Zeit in Anspruch nehmen, wenn technische Experten zu Ihrem Hotel reisen und komplizierte Systeme vor Ort installieren müssen. Es kann Wochen dauern, bis die Einrichtung korrekt ist, und die zusätzlichen Kosten (Flüge, Hotelzimmer usw.) werden normalerweise vom Hotelier getragen. </p>



<p class="gt-block">Während mit <strong>Cloud-pms</strong> Sie haben diese Kosten nicht, Sie haben die Möglichkeit, eine schnellere Implementierung mit geringeren Kosten zu erhalten. Besonders in einer Zeit erhöhter Sicherheit in Bezug auf soziale Distanzierung ist dies ein großer Vorteil, da es unnötige Komplikationen eliminiert und bedeutet, dass Sie Dinge schneller und sicherer erledigen können.</p>



<p>Keine Wartungsgebühr und keine zusätzlichen Kosten mehr! Nichts vor Ort bedeutet keine Wartungskosten oder teure Anrufe, wenn es eine Störung im System gibt und Sie Hilfe benötigen, um diese zu beheben. Auf Cloud pms kann von jedem Punkt aus zugegriffen werden, und es hilft dem Kundensupport, Probleme effektiver zu finden und zu lösen.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="h-data-security-amp-updates">Datensicherheit &amp; Updates</h3>



<p>Vor-Ort-pms können bei Feuer, Überschwemmungen oder anderen Katastrophen physisch beschädigt oder zerstört werden. Außerdem kann es leicht mit Phishing-Schemata gehackt oder virtuell mit einem Virus infiziert werden, das sind regelmäßige Gefahren, wenn Sie etwas auf Ihrem Computer und Ihren Servern installiert haben. </p>



<p>Jedes gute Cloud-basierte pms verwendet einen der fortschrittlichsten Dienstanbieter der Branche, der immer über die fortschrittlichsten Sicherheitsstufen verfügt, die kontinuierlich überwacht und verbessert werden</p>



<p>Sie haben eine tolle Idee oder möchten im nächsten Update einige Änderungen sehen? Erinnern Sie sich an all den Ärger und die Probleme mit pms vor Ort, wo Sie manchmal monatelang warten mussten, um das neue Update zu sehen, und danach darauf gewartet haben, dass jemand kommt und ein Update installiert. Das sind Dinge, die mit Cloud pms gelöst werden können! </p>



<p class="gt-block">Mit einem Cloud-pms wie&nbsp;<strong><a href="https://de.otasync.me/">OTA Sync</a></strong>, Software-Updates werden auf Anbieterseite durchgeführt und können regelmäßig veröffentlicht werden, sodass Sie die Vorteile sofort nutzen können. Die meisten unserer Updates werden täglich durchgeführt und betreffen hauptsächlich die Verbesserung der Benutzererfahrung. </p>



<h3 class="wp-block-heading" id="h-improved-customer-support">Verbesserte Kundenbetreuung</h3>



<p class="gt-block">Bei einem lokalen pms wird es immer einige Probleme geben, die nicht telefonisch behoben werden können. In diesen Fällen dauert es einige Zeit, einen Besuch vor Ort zu arrangieren und durchzuführen. Mit einem Cloud-pms kann ein Experten-Support-Team dies tun <strong>Beheben Sie das Problem aus der Ferne</strong>, da der gesamte Code online vorhanden ist. Ihre Probleme werden schneller gelöst, was bedeutet, dass Sie Ihre Immobilie reibungslos führen und Ihre Gäste glücklich machen können.</p>



<h3 class="wp-block-heading" id="h-happier-guests">Glücklichere Gäste</h3>



<p>Einer der Bereiche, in denen ein Cloud-pms wirklich einen direkten Unterschied für das Gästeerlebnis macht, ist die Agilität, die es mit sich bringt, insbesondere wenn es um Mobilgeräte geht. Sie können einen Anruf von interessierten Gästen erhalten und Ihre Verfügbarkeit und Preispläne in Sekundenschnelle über eine mobile App überprüfen, wenn Sie unterwegs sind!</p>



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Curved desk, gold patterns, orchids, hexagonal lights.

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